Preguntas Frecuentes Quiero vender

Costos

Envialandia cobra un 10% de comisión sobre tu venta, y la pasarela de pago (OxxoPay, Paynet u Openpay) cobra aproximadamente un 5%.
En este caso, cuando se realice una compra nosotros te enviamos la guía de envío y tú únicamente lo entregas a la paquetería.

Si así lo prefieres, también puedes darnos todo tu inventario y nosotros nos encargamos del empaquetado y toda la logística, cobrando 15% de tu venta + 5% de la pasarela de pago.

Pagos

Al final de cada cierre se te hará una transferencia electrónica al número de cuenta que hayas dado de alta.
Es indispensable que cuentes con una cuenta bancaria de débito para poder recibir tus ganancias.

Tiempos de entrega y envíos

Para tener más información sobre los requisitos y normatividades para envíos da click en los siguientes enlaces:
Servicio Postal Mexicano
Redpack
Quedan prohibidos: animales vivos, peces moluscos e invertebrados, semillas y frutas oleaginosas, plantas industriales o medicinales, paja y forrajes, combustibles minerales, ceras minerales, productos químicos orgánicos, ciertos productos farmaceúticos, explosivos, pornografía, obras que violen la propiedad literaria reglamentada, billetes de lotería extranjeros, perlas, piedras preciosas, metales preciosos, armas, municiones, monedas, billetes de banco, objetos de valor, bebidas alcoholicas, artículos perecederos vidrio, piratería, pieles, cuero, solventes y corrosivos, objetos magnéticos o radiocativos, materiales oxidantes, sustancias infecciosas, placas de vehículos, muestras de laboratorio.
El tiempo de envío aproximado es de 5 días a partir de que el paquete es recogido por paquetería.
Por el momento no contamos con envíos internacionales.

Creación de tiendas

Necesitas tener una identificación oficial y una cuenta bancaria.
¡Sí! Crear tu tienda no tiene ningún costo.
Después de inscribirte, te enviaremos un formato para captura de los productos. También te solicitaremos las fotos de los productos, logotipo y banner.
El proceso de aprobación toma de 1 a 2 días laborales en ser aprobado.
Para que tu tienda sea publica debe pasar por un proceso de revisión, posterior a ello será publicada. Sucede así con cada una de las tiendas y los productos.
Es necesario que tengas una cuenta bancaria para que los montos por tus compras te sean entregados.
Cada vendedor decide si otorga o no descuentos a los demás miembros de Envialandia.
En formato JPG o PNG. Las medidas y especificaciones serán enviadas al registrar tu tienda.

Publicación de productos

Los productos son publicados en las tiendas por personal de Envialandia. Por ello, es necesario que te asegures en enviar todos tus datos y fotografías con las especificaciones que son indicadas en el momento de registrar tu tienda.

Mi tienda

Si la orden es cancelada por el cliente, no hay penalización. Si la orden la cancelas tú se te descontarán $50.00 MXN. Al juntar un monto máximo de $150 se dará de baja tu tienda automáticamente.
No hay límite de productos, puedes vender cuántos productos desees.
Por seguridad de tu tienda, todas las ordenes requieren ser aprobadas antes de proceder al envío.
Debes iniciar sesión en envialandia con tu cuenta de vendedor, donde podrás ver todos tus registros y status de ventas.
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